Seputarkalsel.com, BANJARMASIN – Pemerintah Kota (pemko) Banjarmasin terus melakukan pembenahan sektor wisata sungai sebagai upaya memperkuat identitas kota berbasis waterfront city.
Salah satu langkah yang dilakukan yakni mengubah sebutan paman kelotok menjadi “kapten kapal” wisata susur sungai.
Perubahan tersebut ditandai dengan penyerahan atribut kerja secara simbolis kepada para motoris kelotok oleh Wali Kota Muhammad Yamin HR didampingi Sekretaris Daerah, Ichrom Muftezar serta Kepala Dinas Budporapar Ibnu Sabil di Banjarmasin Culture Hub, Kamis (21/5/2026).
Selain pemberian atribut, puluhan kapten kapal juga mengikuti bimbingan teknis guna meningkatkan kualitas pelayanan wisata susur sungai agar lebih aman, nyaman, dan profesional.
Yamin mengatakan perubahan identitas tersebut bukan sekadar pergantian nama, melainkan bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan wisata air di Kota Seribu Sungai.
“Dengan adanya perubahan ini, mereka bukan lagi paman kelotok tapi kita sebut kapten kapal kelotok wisata yang ada di Kota Banjarmasin,” ujarnya.
Lanjutnya, pelayanan wisata tidak hanya soal mengantarkan penumpang menikmati sungai, tetapi juga menyangkut sikap, keramahan, hingga kepatuhan terhadap standar keselamatan.
Ia berharap para kapten kapal mampu memberikan pelayanan yang lebih humanis dan menjunjung tinggi etika kepada wisatawan.
“Pelayanan yang humanis, penuh etika sopan santun, hingga patuh terhadap SOP, termasuk transparansi tarif, saya kira ini semua penting,” tegasnya.
Hal ini dilakukan guna juga memastikan wisatawan merasa aman dan nyaman selama menikmati wisata susur sungai.
“Keramahan masyarakat Banjar menjadi nilai penting yang harus terus dijaga dalam mendukung sektor pariwisata,” tekannya.
Sementara itu, Kepala Dinas Budporapar Banjarmasin, Ibnu Sabil, menjelaskan sebanyak 80 motoris yang beroperasi di kawasan wisata sungai mendapatkan pelatihan sekaligus perlengkapan atribut kerja baru.
“Masing-masing kapten menerima dua potong baju, satu topi, dan pin resmi yang wajib digunakan saat bertugas,” sebutnya.
Menurut Ibnu, tampilan yang seragam dan profesional akan meningkatkan kepercayaan wisatawan, baik lokal maupun mancanegara, terhadap layanan wisata sungai di Banjarmasin.
“Harapan kita ini bisa menggaet wisatawan lebih banyak lagi untuk susur sungai,” pungkasnya.
Melalui pembaruan tersebut, Pemkot Banjarmasin berharap wisata susur sungai semakin berkembang dan mampu menjadi penggerak ekonomi masyarakat sekaligus memperkuat citra Banjarmasin sebagai destinasi wisata sungai unggulan di Indonesia.
